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정보 등록 안내
정보 등록 안내
- 24/25 휘닉스 스노우 파크 시즌 패스(PRIME SINGLE, PRIME FAMILY, PRIME PLUS, PRIME PLUS FAMILY)의 정보 등록을 해주시기 바랍니다.
- 등록 기간: 2024년 10월 23일 13시 ~ 24/25 스키장 폐장 시
- PC 등록 방법: 휘닉스 홈페이지 로그인 → [마이 휘닉스] → [나의 이용 내역] → [시즌 패스 관리 정보 등록] 페이지 클릭 → 정보 입력
- 모바일 등록 방법: 모바일 휘닉스 홈페이지 로그인 → 왼쪽 상단 메뉴 버튼 → [마이 휘닉스] → [나의 이용 내역] → [시즌 패스 관리]
- 정보 등록 완료 시 등록된 정보(사진 등) 검수 후 모바일 이용권이 발급됩니다.(영업일 기준 2 ~ 3일 소요)
※ 프라임 플러스 패밀리 시즌 패스는 패밀리 전용 상품으로 가족관계 증명서 내 확인 가능한 가족분들만 이용 가능 합니다.(예외 적용 불가)
모바일 정보 등록 후 스키장 개장 후 시즌 패스 데스크에서 가족관계 증명서 서류 확인 및 자녀 정보 제공 동의서 작성 후
모바일 시즌 패스 및 자녀 RFID 카드를 발급 받으실 수 있습니다.※ 자녀 무료, 프라임 플러스 패밀리 등 증빙 서류 확인이 필요한 상품의 모바일 이용자 정보 등록을 미리 해놓으시면 현장 시즌 패스 데스크에서
보다 빠르게 시즌 패스 발급을 받으실 수 있습니다. - 문의 사항: 1899-1007(운영 시간: 9 ~ 17시, 주말 및 공휴일 제외)
정보 등록 주의사항
- 시즌 패스 이용 고객 정보 등록 시 본인 실명 인증을 위해 휘닉스 파크 회원가입은 필수입니다.(미가입 시 정보 등록 불가)
- 본인 사진 및 시즌 패스 필수 정보 등록을 하셔야 시즌 패스 발급이 가능합니다.(미등록 시 발급 불가)
※ 사진 등록 규정
- 1년 이내에 촬영하여 본인 확인 가능한 사진
- 권장 이미지: 480X580 pix, 100KB 내외 jpg 형식의 컬러 사진
- 선글라스, 고글, 모자, 비니, 헬멧, 마스크 등을 착용한 사진 등록 불가
- 이미지는 규정에 맞게 편집 작업 후 발급되며, 이미지가 부적합한 경우 발급 불가※ 본인이 아닌 타인의 사진을 도용/사용하는 경우 사문서 위조로 고발 조치됩니다.